rapportering-erstatning-klage
Portal
/
Home
/
Fagperson
/
kvalitet
/
uth-utilsigtede-haendelser
/
rapportering-erstatning-klage
/
Home
findbehandler
fuldmagt
MinSundhedsjournal
registreringer
Borger
pro
spaerring
Fagperson
Information-til-praksis
kvalitetsdata
medicinhaandtering
Opslag-og-vaerktoejer
kvalitet
kliniske-kvalitetsdatabaser
Kvalitetsudvikling i praksis
uth-utilsigtede-haendelser
uth
eksempler-paa-UTH
forebyg-uth
rapportering
medicinsk-udstyr
rapportering-erstatning-klage
sundheddk-administration
information-til-praksis-soeg
patientdata
shf-soeg
min-side
kap-h
sygehusvalg
hjaelp-sundhedsfaglig
HovedmenuIkonbar
Drift
sundhedsjournalen
Sandkasse-WogK
materiale
minside
nyhedsbrev
om-sundhedsjournalen
organdonation
ovelsesfilm
sundhedstilbud2
telehjerte
arvelig-risiko-for-brystkraeft
brugertest
laegehaandbogen
medicinkortet
panelet
patientforeninger
Sso
undervisning
anbefalede-sundhedsapps
telekol
aftaler
fravalg
MinSundhed
naar-du-venter-paa-svar
stamkort
Lokal-soeg
projekter
soft
soft1
soft2
Fejlsider må-ikke-slettes
sundhedstilbud
genvej-sundhedsjournal
smitteregistrering
e-journal
info
Data
patienthaandbogen
Sundheddk apps
Laegehaandbogen
Apps
Brugermanual
<Provider Id="sundheddkcms"> <Item Id="{C8B911A3-A668-48F7-9D59-ECC95EFBBC5C}" Name="rapportering-erstatning-klage" Type="CourseDescriptionContentPage" ParentProviderId="sundheddkcms" ParentItemId="{ED36AF07-2C7E-4C3C-82AC-3C46647FC1F0}" SortOrder="255" PublishDate="2013-09-20T00:00:00" DeleteDate="2999-12-31T00:00:00" PotItemType=""> <Content> <TextField Name="Abstract">Klage, erstatning og utilsigtede hændelser behandles særskilt. Systemerne for hhv. klage, erstatning og utilsigtede hændelser deler ikke informationer.</TextField> <LinkListField Name="LinkList"> <LinkField linktype="external" text="Prøv Patienterstatningens guide: Bør du søge erstatning?">https://patienterstatningen.dk/kan-du-faa-erstatning/proev-guiden</LinkField> <LinkField linktype="external" text="Læs mere på Patienterstatningens hjemmeside">https://patienterstatningen.dk/</LinkField> </LinkListField> <HtmlField Name="PageContent"><![CDATA[<h2>Erstatning</h2> Patienter har mulighed for at søge erstatning, hvis de får en skade i forbindelse med behandling eller medicin. Patienterstatningen er den myndighed, som tager stilling til, om loven giver ret til erstatning. <h3>Hvas kan der søges erstatning for?</h3> <p> Der kan være tale om erstatning, hvis en patient har fået det værre af behandling eller medicin. Det kan for eksempel skyldes:</p> <ul> <li>forsinket behandling</li> <li>manglende behandling</li> <li>forkert behandling</li> <li>forkert diagnose</li> <li>komplikationer efter en operation</li> <li>bivirkninger efter medicin</li> <li>defekte apparater, implantater eller udstyr</li> <li>forsøg, blod- eller organdonation. </li> </ul> <p>Patienterstatningen har en guide til at hjælpe, hvis man er i tvivl, om der bør søges erstatning. <br> <br> <a href="https://patienterstatningen.dk/kan-du-faa-erstatning/proev-guiden" target="_self">Prøv guiden hos Patienterstatningen</a></p> <h3>Hvem kan søge erstatning?</h3> <p> Alle, der får behandling eller medicin i Danmark, er dækket af erstatningsordningen – uanset om skaden sker på et hospital, hos en privatpraktiserende sundhedsperson, tandlæge eller i hjemmet.</p> <p>Erstatning kan søges enten for dig selv eller på vegne af en anden. Det kan du gøre, hvis du er:</p> <ul> <li>Patient</li> <li>Pårørende eller har fuldmagt fra patienten</li> <li>Sundhedsperson </li> <li>Patientvejleder</li> <li>Advokat<br> </li> </ul> <h3>Du har pligt til at informere om muligheden for at søge erstatning</h3> <p>Enhver autoriseret sundhedsperson, som får kendskab til skader, der kan give ret til erstatning, har efter loven pligt til at</p> <ul> <li>informere patienten om muligheden for at søge erstatning </li> <li>hjælpe med at anmelde skaden.</li> </ul> <h3>Ingen konsekvenser for sundhedspersoner</h3> <p>Erstatningsordningen skal hjælpe patienter videre, hvis de er kommet til skade i sundhedsvæsenet. Patienterstatningen fokuserer ikke på, hvem der har behandlet patienten. De forholder sig kun til, om der er sket en skade, der kan give ret til erstatning.</p> <p>Erstatning handler ikke om fejl. Der kan gives erstatning, selvom alle har gjort det rigtige. Der kan også gives erstatning, selvom patienten eller borgeren var informeret om risikoen for kendte bivirkninger ved medicin.</p> <p>Sundhedspersoner skal kunne oplyse patienten om muligheden for at søge erstatning uden at spekulere på, om det går ud over dem selv.</p> <p>En erstatningssag kan derfor ikke:</p> <ul> <li>føre til kritik af enkelte behandlingssteder og sundhedspersoner</li> <li>føre til offentliggørelse af navne på involverede sundhedspersoner.</li> </ul> <p>Søg erstatning hos Patienterstatningen</p> <p> <a rel="noopener noreferrer" href="https://patienterstatningen.dk/kan-du-faa-erstatning" target="_self">Læs mere om erstatning på Patienterstatningens hjemmeside</a></p> <h2>Klage</h2> <p>Klager over sundhedsfaglig virksomhed i det danske sundhedsvæsen og vedrørende patientrettigheder indgives til Styrelsen for Patientklager.</p> <p>Når en patient klager vurderes det, om:</p> <ul> <li>der har været svigt i behandlingen </li> <li>om hans eller hendes rettigheder som patient ikke er blevet efterlevet</li> </ul> <h3>Mulige konsekvenser</h3> <p>En klage kan føre til:</p> <ul> <li>kritik af et behandlingssted </li> <li>kritik af en eller flere sundhedspersoner </li> <li>offentliggørelse af sager og navne</li> </ul> <p>NB: klager kan aldrig udløse erstatning for patienten – der skal søges særskilt om erstatning.</p> <p>Hvilken myndighed behandler klagen?</p> <ul> <li>Styrelsen for Patientklager behandler klager over behandlingssteder og aktindsigt i patientjournaler </li> <li>Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn behandler klager over konkrete sundhedspersoner</li> </ul> <h2>Rapportering af utilsigtede hændelser</h2> <p>Formålet med rapportering af utilsigtede hændelser er at forbedre patientsikkerheden.</p> <h3>Du har pligt til at rapportere </h3> <p>Som sundhedsperson har du pligt til at rapportere utilsigtede hændelser,</p> <ul> <li>du selv er impliceret i </li> <li>du bliver opmærksom på hos andre </li> <li>patienter og pårørende kan også rapportere utilsigtede hændelser</li> </ul> <h3>Mulige konsekvenser</h3> <ul> <li>rapporteringen er anonymiseres, inden den sendes til Patientombuddet </li> <li>rapportering af utilsigtede hændelser kan ikke udløse sanktioner.</li> </ul> <p>Formålet med rapporteringen er at</p> <ul> <li>skabe læring lokalt gennem analyse af rapporterne </li> <li>forbedre patientsikkerheden ved at indsamle viden om utilsigtede hændelser </li> <li>utilsigtede hændelser rapporteres til Dansk Patient Sikkerhedsdatabase, der på nationalt niveau skaber læring.</li> </ul> <p> <a href="https://uth.dpsd.dk/Form/PublicSubmission.aspx?form=DPSD_Public" id="Rapportér en utilsigtet hændelse - dpds.dk">Rapporter utilsigtet hændelse på Dansk-Patientsikkerheds-Database - dpds.dk </a></p> <p> <a href="~/link.aspx?_id=63A9C4B35C1D472A97770E3A2F6B140F&_z=z">Læs mere om rapportering af utilsigtede hændelser </a></p> <h3>Lovgivning</h3> <p> <a rel="noopener noreferrer" href="https://patienterstatningen.dk/kan-du-faa-erstatning/love-og-regler" target="_blank">Du kan få et overblik over lovgivning om klage hos patienterstatningen</a></p>]]></HtmlField> <TextField Name="Description">Klage, erstatning og utilsigtede hændelser behandles særskilt. Systemerne for hhv. klage, erstatning og utilsigtede hændelser deler ikke informationer.</TextField> <TextField Name="NavigationTitle">Forskellen på rapportering, erstatning og klage</TextField> <CheckBoxField Name="ShowInMenu">true</CheckBoxField> <CheckBoxField Name="ShowInContentField">true</CheckBoxField> <TextField Name="PageTitle">Forskellen på rapportering, erstatning og klage</TextField> <DateTimeField Name="RevisedDate">2024-05-27T11:10:00</DateTimeField> <LinkListField Name="Organization"> <LinkField linktype="internal">{EDE5E580-88A9-407B-A0E7-26A2405EDFBF}</LinkField> </LinkListField> <TextField Name="__Updated by">sitecore\acs</TextField> <LinkListField Name="InformationCategory"> <LinkField linktype="internal">I_5</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="InformationType"> <LinkField linktype="internal">5</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="SearchTargetGroup"> <LinkField linktype="internal">2</LinkField> </LinkListField> </Content> <Medias /> </Item> </Provider>
8.314 characters