erstatning-for-patientskade
Portal
/
patienthaandbogen
/
sociale-ydelser
/
rettigheder-i-det-sociale-system-og-sundhedsvaesenet
/
erstatning-for-patientskade
/
Home
Data
patienthaandbogen
akutte-sygdomme
allergi
blod
brystsygdomme
arbejdsmedicin
boern
forsikringsmedicin
graviditet
infektioner
hjerne-og-nerver
hjerte-og-blodkar
hormoner-og-stofskifte
hud
knogler-muskler-og-led
kosmetisk-kirurgi
kraeft
kvindesygdomme
lunger
mave-og-tarm
maend
nyrer-og-urinveje
psyke
psyke-hos-boern
rejsemedicin-og-vacciner
sexsygdomme
sjaeldne-sygdomme
sociale-ydelser
sociale-ydelser
sociale-rettigheder
beskaeftigelsesindsats-og-forsoergelsesydelser
socialmedicinsk-arbejde-med-boern-og-unge
beskaeftigelsesindsats-og-forsoergelsesydelser
funktionsevne-og-rehabilitering
sygefravaer-og-arbejdsfastholdelse
sygefravaer-og-arbejdsfastholdelse
rettigheder-i-det-sociale-system-og-sundhedsvaesenet
hjaelp-til-sagsbehandlingen-i-kommunen-bisidder-partsrepraesentant-og-tolk
klagemuligheder-i-det-sociale-system
sagsbehandling-i-kommunen
ret-til-information-om-sygdom-og-behandling
ret-til-tolkebistand-hos-laegen
erstatning-for-patientskade
vaergemaal
test
tilskuds-og-stoettemuligheder-efter-serviceloven-mv
sundhedsoplysning
undersoegelser
aeldre
oejne
oere-naese-hals
om-patienthaandbogen
soeg
Sundheddk apps
Laegehaandbogen
Apps
Brugermanual
<Provider Id="sundheddkcms"> <Item Id="{E343E5FB-2A33-4F45-BA9F-5D45B55DF2C0}" Name="erstatning-for-patientskade" Type="PHContentPage" ParentProviderId="sundheddkcms" ParentItemId="{32BA0D46-4B8F-48EF-A4F9-8596DC4C2A45}" SortOrder="499" PublishDate="2010-10-05T13:41:00" DeleteDate="2999-12-31T00:00:00" PotItemType=""> <Content> <LinkListField Name="Spot2"> <LinkField linktype="internal">{A12FFEB9-7D21-4130-9428-1457C5AB696B}</LinkField> </LinkListField> <HtmlField Name="FactContent"><![CDATA[<h4>Styrelsen for Patientklager</h4> <p>Som patient har du mulighed for at klage over </p> <ul> <li>Den sundhedsfaglige behandling, du har fået</li> <li>Brud på dine rettigheder som patient</li> </ul> Det er Styrelsen for Patientklager, der håndterer sådanne klager. <h4>Patienterstatningen</h4> <p> Som patient er du omfattet af en offentlig erstatningsordning, der kaldes Patienterstatningen. Ordningen dækker i visse tilfælde:</p> <ul> <li>Fysiske eller psykiske behandlingsskader - efter undersøgelse eller behandling (eller manglende behandling) på offentligt eller privat hospital, hos egen læge, speciallæge eller hos andre autoriserede sundhedspersoner</li> <li>Lægemiddelskader - fysiske eller psykiske skader eller bivirkninger, der går ud over, hvad du med rimelighed må acceptere efter brug af medicin</li> </ul> Det er Patienterstatningens opgave at sikre, at patienter får den erstatning, de er berettiget til efter loven. Det er gratis at indgive en klage eller at søge om erstatning.]]></HtmlField> <HtmlField Name="PageContent"><![CDATA[<h3>Hvilke typer klager behandler Styrelsen for Patientklager?</h3> <p>Styrelsen for Patientklager håndterer klager fra patienter vedr. den sundhedsfaglige behandling, en patient har modtaget eller om brud på patientens rettigheder.<br> <br> Sundhedsfaglig behandling dækker blandt andet over: </p> <ul> <li>Undersøgelse, diagnose og behandling</li> <li>Information om og samtykke til behandling</li> <li>Journalføring</li> <li>Sundhedspersoners tavshedspligt</li> <li>Lægeerklæringer</li> </ul> <p>Patientrettigheder omfatter bl.a.:</p> <ul> <li>Kørsel til og fra undersøgelse/behandling (befordring og befordringsgodtgørelse)</li> <li>Frit og udvidet frit sygehusvalg, herunder hvis regionen ikke har oplyst om muligheden</li> <li>Maksimale ventetider for behandling af visse livstruende sygdomme</li> <li>Henvisning til eller refusion af udgifter til behandling i udlandet</li> <li>Aktindsigt i en patientjournal</li> </ul> <p>Du kan se en udtømmende liste over de patientrettigheder, der er omfattet af klagemuligheder <a href="https://stpk.dk/borgere/klag-over-brud-pa-patientrettigheder/">her</a> under “klagemuligheder”.</p> <h4>Sager der ikke behandles af Styrelsen for Patientklager</h4> <div>Klager over fx. sundhedspersoners adfærd, praktiske forhold eller serviceniveau ifm. behandling rettes til den pågældende institution eller Patientvejledningen - se nedenfor.</div> <h4>Hvordan klager du?</h4> <div>Det er et lovkrav, at du skal klage digitalt via en selvbetjeningsløsning. Du finder klageskemaet vedr. sundhedsfaglig behandling <a href="https://www.borger.dk/sundhed-og-sygdom/Klage-over-sundhedsvaesenet/Klage-over-sundhedsfaglig-behandling">her</a> og klageskemaet vedr. brud på patientrettigheder <a href="https://www.borger.dk/sundhed-og-sygdom/Klage-over-sundhedsvaesenet/Klage-over-brud-paa-patientrettigheder">her</a>. Du får mulighed for at printe og gemme en kopi af hele din klage, når du har udfyldt skemaet.<br> <br> Der er enkelte undtagelser fra kravet om at bruge den digitale selvbetjeningsløsning. Det gælder, hvis du er fritaget fra Digital Post, eller hvis du ikke er i stand til at benytte det digitale klageskema på grund af alder, sygdom eller sprogvanskeligheder. Det er Styrelsen for Patientklager, der afgør, om du kan fritages. Du kan læse mere om reglerne for fritagelse <a href="https://stpk.dk/borgere/klag-over-en-afgorelse-fra-patienterstatningen/">her</a> under "Fritagelse for digital post".</div> <h4>Hvordan behandles klagen?</h4> <div>Måden hvorpå Styrelsen for Patientklager håndterer din klage, afhænger af hvad du klager over. Klagefristen varierer også.<br> <br> Du kan finde mere information om sagsbehandlingen af klager over brud på patientrettigheder <a href="https://stpk.dk/borgere/klag-over-brud-pa-patientrettigheder/">her</a>.<br> <br> Du kan finde mere information om sagsbehandlingen af klager over sundhedsfaglig behandling <a href="https://stpk.dk/borgere/klag-over-en-behandling/">her</a>. <h4></h4> </div> <h4>Kan du få hjælp til at klage?</h4> <div>Du kan få vejledning om klagemuligheder og hjælp til at klage ved henvendelse til Patientvejledningen i din region. Se nederst i artiklen.</div> <h3>Hvilke typer sager behandler Patienterstatningen?</h3> <p>Som patient er du omfattet af en offentlig erstatningsordning, der kaldes Patienterstatningen. Ordningen dækker i visse tilfælde:</p> <ul> <li>Fysiske eller psykiske behandlingsskader - efter undersøgelse eller behandling (eller manglende behandling) på offentligt eller privat hospital, hos egen læge, speciallæge eller hos andre autoriserede sundhedspersoner</li> <li>Lægemiddelskader - fysiske eller psykiske skader eller bivirkninger, der går ud over, hvad du med rimelighed må acceptere efter brug af medicin</li> </ul> <div>Erstatningsordningen gælder kun, hvis din skade med overvejende sandsynlighed er sket på en af følgende måder:</div> <ul> <li>skaden kunne være undgået, fordi en erfaren specialist i samme situation ville have handlet anderledes</li> <li>skaden skyldes fejl eller svigt i apparatur</li> <li>skaden kunne være undgået ved en anden lige så effektiv behandlingsteknik eller metode</li> <li>skaden er meget sjælden og alvorlig i forhold til den sygdom, du blev behandlet for, og skaden går ud over, hvad du med rimelighed bør tåle</li> </ul> <div> <h4>Hvad kan du få erstatning for?</h4> <div>Din erstatning er afhængig af, hvor alvorlig din skade er, og hvilke konsekvenser skaden har haft. <br> <br> Du kan få erstatningen for </div> <ul> <li>varigt mén</li> <li>tabt arbejdsfortjeneste</li> <li>tab af erhvervsevne</li> <li>svie og smerte</li> <li>udgifter</li> <li>erstatning ved dødsfald</li> </ul> <div>Du kan læse mere om de forskellige kategorier på Patienterstatningens hjemmeside <a href="https://patienterstatningen.dk/har-du-soegt-erstatning/hvad-kan-du-faa-erstatning-for">her</a>.</div> <h4>Hvordan anmelder du en skade?</h4> <div>Du skal anmelde en skade til Patienterstatningen, hvis du mener at du har krav på erstatning. På Patienterstatningens hjemmeside kan du finde et elektronisk skema, du kan anmelde skaden på - se <a href="https://patienterstatningen.dk/soeg-erstatning/soeg-erstatning-online">her</a>.<br> <br> Det kan være en god ide at tale med sundhedspersonalet, egen læge eller en patientvejleder, før du anmelder en skade til Patienterstatningen, men det er ikke en betingelse.<br> <br> Du kan få vejledning om klagemuligheder og hjælp til at klage ved henvendelse til Patientvejledningen i din region.</div> <p>Du kan se en oversigt over de fem regioners patientvejledning og deres telefonnumre på <a href="https://stps.dk/borger-og-patient/rettigheder-som-patient/oversigt-over-patientvejledere">Styrelsen for Patientsikkerheds hjemmeside</a>. Du kan søge yderligere information på din regions hjemmeside.</p> <h4>Hvordan behandles din anmeldelse?</h4> <p>Ansøgninger kan have forskellige forløb, ligesom der også er forskellige forældelsesfrister alt efter, hvad skaden vedrører. Du kan se mere om sagsbehandlingen på Patienterstatningens hjemmeside <a href="https://patienterstatningen.dk/har-du-soegt-erstatning/hvordan-forloeber-din-sag">her</a>.</p> </div> <h2>Vil du vide mere?</h2> <ul> <li><a href="https://stpk.dk/">Styrelsen for Patientklager</a></li> <li><a href="https://patienterstatningen.dk/">Patienterstatningen</a></li> <li><a href="https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2023/9#id572317c9-3f8e-4d40-9bff-78f70f1372f7">Bekendtgørelse af lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet</a>, kap. 3 og 4</li> </ul>]]></HtmlField> <TextField Name="DoctorsHandbookID">17286</TextField> <TextField Name="PageTitle">Klage- og erstatningsmuligheder i sundhedsvæsenet</TextField> <TextField Name="NavigationTitle">Erstatning for patientskade</TextField> <CheckBoxField Name="ShowInMenu">true</CheckBoxField> <CheckBoxField Name="ShowInContentField">true</CheckBoxField> <DateTimeField Name="RevisedDate">2023-01-30T09:49:00</DateTimeField> <LinkListField Name="Authors"> <LinkField linktype="internal">{C26D3DC7-26CC-461E-B77C-9108104D53CC}</LinkField> <LinkField linktype="internal">{9240F87A-FE81-40E5-A079-F715F683A0B5}</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="Organization"> <LinkField linktype="internal">{DBBC5F07-FEB9-4FAC-8DCA-1C8C28C4F5B5}</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="SearchAreaID"> <LinkField linktype="internal">9</LinkField> </LinkListField> <TextField Name="Description">Som patient er du omfattet af en offentlig erstatningsordning, der kaldes Patienterstatningen</TextField> <LinkListField Name="LHPHEditor"> <LinkField linktype="internal">{37FAF8C0-7527-48CA-9ECE-FCC7E8CBB368}</LinkField> </LinkListField> <TextField Name="__Updated by">sitecore\kack</TextField> <TextField Name="MetaKeywords">Erstatning for patientskade, behandlingsskade, lægemiddelskade, skade efter brug af medicin, Patientforsikringen, anmeldelse af patientskade, skade efter undersøgelse, skade efter behandling</TextField> <LinkListField Name="InformationCategory"> <LinkField linktype="internal">IC_15</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="InformationType"> <LinkField linktype="internal">10</LinkField> </LinkListField> <LinkListField Name="SearchTargetGroup"> <LinkField linktype="internal">1</LinkField> </LinkListField> </Content> <Medias /> </Item> </Provider>
10.998 characters